Cómo agendar visitas inmobiliarias por WhatsApp sin ida y vuelta

Para coordinar una visita por WhatsApp sin ida y vuelta, ofrecé dos o tres horarios concretos en lugar de preguntar "¿cuándo podés?", confirmá en un mensaje y mandá un recordatorio el día anterior. Cada mensaje de más es tiempo en que el interesado puede agendar con otra inmobiliaria.

El problema del "¿cuándo podés?"

"¿Cuándo podés?" — "El jueves" — "¿A qué hora?" — "A la tarde" — "¿17 te va?" — "Mejor 18"...

Seis mensajes, a veces en dos días, para algo que se resuelve en uno.

La forma rápida

Ofrecé horarios concretos: "Tengo jueves 10:00, jueves 17:30 o viernes 11:00".
Confirmá todo junto: día, hora, dirección y quién lo recibe.
Recordale el día anterior.
Registrá la visita en tu agenda y en la ficha del cliente.

Para ofrecer horarios concretos tenés que saber la disponibilidad del agente que muestra esa propiedad. Ahí es donde una agenda compartida ahorra el ida y vuelta.

Cómo se hace en InmoMind

Cada agente carga su disponibilidad para visitas en Configuración → Cuenta. Con eso:

El bot de WhatsApp (plan Pro) o el asistente virtual de tu web, cuando alguien quiere ver una propiedad, le ofrecen 2 o 3 horarios libres del agente responsable en los próximos días.
Toman sus datos y dejan la visita pendiente de confirmación en tu Agenda, con el cliente ya creado.
Te avisan, y vos la confirmás con un clic. Al interesado le llega la confirmación y, el día anterior, un recordatorio.

Ejemplo ilustrativo del bot ofreciendo tres horarios y dejando la visita pendiente de confirmación

Para que funcione bien:

Cargá la disponibilidad de cada agente. Sin ella, el bot no tiene horarios para ofrecer.
Asigná un agente responsable a cada propiedad. Si hay varios agentes y la propiedad no tiene uno asignado, el bot no ofrece horarios y alguien del equipo coordina a mano.
La visita siempre la confirma una persona: el bot no confirma solo.

Preguntas frecuentes

¿El bot puede agendar sin que yo intervenga?

Casi todo: ofrece horarios, toma los datos y deja la visita pedida. La confirmación es tuya, con un clic.

¿Se puede apagar que el bot agende visitas?

Sí. Con esa opción apagada, el bot no ofrece horarios y la visita la coordina un agente. Las respuestas automáticas a portales nunca agendan: derivan al equipo.

¿Se sincroniza con Google Calendar?

Las visitas van a la Agenda de InmoMind, y si conectaste Google Calendar en Integraciones, también a tu calendario.

Conclusión

Una visita coordinada en un mensaje es una visita que no se cae por el camino. Con la disponibilidad cargada, el bot hace la parte repetitiva y vos solo confirmás.